El rol de las nuevas tecnologías en la gestión del talento
Las perspectivas de empleo en la industria tecnológica global para 2023/4 es un universo amplio, impulsado por la resiliencia desarrollada durante la incertidumbre de los últimos años por el contexto mundial. El tema del talento constituye un reto importante para las empresas ya que, hoy por hoy, la industria de la tecnología es quien generó más puestos de trabajo en los últimos años. Sin importar el tamaño o área de la organización, creemos que la transformación digital sigue siendo un reto, especialmente cuando se trata de adaptar los perfiles de los empleados y los puestos de trabajo a las nuevas necesidades que surgen en el mercado. Teniendo en cuenta este escenario, creemos que es imprescindible seguir trabajando en lograr una sinergia entre los sectores productivos y educativos para reducir la brecha de talento digital que sigue existiendo en el mercado laboral.
Actualmente, las iniciativas utilizadas por las empresas para captar y retener al talento son bastantes distintas a las de hace varios años. Hoy estamos inmersos en una era digital donde incluso estos aspectos, así como la gestión de los colaboradores también pasan por las manos de la tecnología. No solo se trata de procesos que pueden ser automatizados para agilizar tiempos y reducir costos, sino que otras tecnologías innovadoras como la Inteligencia Artificial (IA) está pisando con fuerza, por ejemplo, en los departamentos de Recursos Humanos, Desarrollo y Selección. Las organizaciones se están dando cuenta de la necesidad de innovar en la manera en la que se llega al talento, por lo que han tenido que replantear sus acciones para fortalecer cada vez más la cultura organizacional al tiempo que se hace frente a la rotación de gente y la demanda de nuevos profesionales especializados.
Es fundamental tener en cuenta que el valor más importante de una empresa es su capital humano. Es decir que, la evolución de la tecnología, tiene que acompañar las estrategias de atracción de talento para generar iniciativas que enamoren y motiven a sus empleados a convertirse en embajadores y voceros de sus lugares de trabajo.
Dado este contexto, ante la alta demanda de puestos de trabajo y escasez de profesionales para cubrir las vacantes, la atracción de talento se ha convertido en una prioridad y un desafío para toda organización. Particularmente en las empresas IT, el tema cobra mayor relevancia dado que es un sector clave para el desarrollo social y económico.
Ahora bien, las organizaciones, ¿Están preparadas para atraer, gestionar y retener todos estos talentos? Ante este panorama, las empresas deben asumir un rol activo que va más allá de la generación de empleos y convertirnos en verdaderos agentes de cambio. No solo son responsables de impulsar el crecimiento de las comunidades en las que llevan adelante sus negocios, sino también de quienes colaboran en la industria. Las empresas del ámbito tecnológico y digital se caracterizan por el espíritu innovador y disruptivo, y por ello, puede ser un reto encontrar candidatos con las habilidades técnicas necesarias, acordes con la rapidez a la que crece la tecnología.
En este sentido, tecnologías como la Inteligencia Artificial, Realidad Virtual (Metaverso), realidad aumentada, entre otras nos permiten lograr la motivación y fidelización de los trabajadores, así como ayudarlos a cumplir con sus tareas de forma más efectiva. Estas tecnologías nos permiten vivir la experiencia y crear sistemas de aprendizaje que nos demuestran ser un gran instrumento de capacitación, especialización y perfeccionamiento de las habilidades de las personas. La creación de un universo a la medida de la organización, del área y de cada persona es posible a través de la tecnología, si bien, nunca reemplazarán a la inteligencia humana, la idea es que estos avances nos permitan explorar diferentes formas de expresarnos para conseguir fidelizar a nuestros empleados y, por tanto, a nuestros clientes.
Los cambios que estamos experimentando como sociedad harán que, en un futuro no muy lejano, se necesiten nuevos perfiles que asuman nuevas competencias. Por eso, las nuevas tecnologías suponen un paso adelante, ya que nos permitirán llegar a rincones que antes no habíamos siquiera imaginado. Aunque el proceso puede ser complejo, los resultados son gratificantes. Es necesario que abramos la mente y estemos receptivos a las propuestas y mejores prácticas que nos ofrecen tecnologías como la Realidad virtual, la cual se presenta como una vía de nuevas posibilidades, tanto para los negocios como para las personas. Si se hace un uso adecuado de la misma, las empresas podrán mejorar su rendimiento e incentivar a sus empleados para impulsar su transformación digital. Nosotros ya estamos trabajando con esta tecnología, podemos acompañar a las personas y a tu organización para que conozcan los beneficios de ingresar al Metaverso y acompañarlos en la transformación digital.
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